Kiadványunk a tágabban értelmezett minőséggel kapcsolatos folyamatosan
fejlődő ismereteket (beleértve az ISO 9000-es szabványokat) eredményeket és
tendenciákat terjeszti éspedig nemcsak a gazdaságban, hanem a társadalmi
szolgáltatórendszerekben is.
Kézikönyvünket ajánljuk a jövő minőségszakemberének, akinek sokoldalú
ismerettel kell rendelkeznie. Kiadványunkat nem csupán azon cégeknek ajánljuk,
akik a közeljövőben szeretnék kiépíteni minőségügyi
rendszerüket, hanem azok számára is, akik már rendelkeznek
minőségügyi rendszerrel a rendszer folyamatos karbantartása, a
sikeres évenkénti kötelező audit elérése, megvalósítása
érdekében. Hasznos segítséget nyújt azon vállalatok számára is, akik eddig még
nem tervezték a tanúsítás megszerzését, hiszen a termékek vagy
szolgáltatások minőségével, a vevői
elégedettséggel ebben az esetben is foglalkozni kell, hogy
versenyképes tudjon maradni a hazai és külföldi piacokon
egyaránt.
