A karbantartás folyamata szűkebb értelemben a tervezett karbantartási intézkedéseket, míg tágabb értelemben mint üzemfenntartási folyamat a váratlan hibák elhárítását és az egyéb fenntartási célú munkákat is magában foglalja.
A karbantartási folyamat a többi feltételi folyamathoz hasonlóan a termelési
folyamat zavartalan működését hivatott biztosítani. Ugyanakkor a
karbantartási folyamatnak - anélkül, hogy a többi feltételi folyamat szerepét
és jelentőségét alábecsülnénk - kiemelt szerepe van a termelési folyamathoz
való kapcsolatát tekintve, és azzal szinte egy egységes folyamatrendszert
"üzemeltetési folyamatot" alkot. A…